Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- GoodByFood: de eenmanszaak van Masha Letteboer, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KVK-nummer 97108499. Correspondentie uitsluitend digitaal.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan GoodByFood een opdracht verstrekt.
- Overeenkomst of Opdracht: de schriftelijke of digitale afspraak tussen partijen tot het leveren van diensten.
- Diensten: alle fotografie- of videodiensten geleverd door GoodByFood.
- Schriftelijk: communicatie via e-mail, WhatsApp of ander schriftelijk kanaal.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of feitelijke uitvoering zonder bezwaar.
- Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van juiste informatie.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
- GoodByFood voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverplichting).
- Er is één correctieronde inbegrepen, tenzij anders afgesproken.
- Bij inschakeling van derden gebeurt dit in overleg en voor rekening van de opdrachtgever.
- In geval van onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte of slecht weer) wordt in overleg een nieuwe datum vastgesteld.
Artikel 5 – Betaling en prijzen
- Na de shoot zal de opdrachtgever een factuur ontvangen van GoodByFood.
- De betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de foto’s worden geleverd.
- De betalingstermijn is 14 dagen na de factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling behoudt GoodByFood zich het recht voor om de levering van de foto’s op te schorten.
Artikel 6 – Annulering
- Kosteloos annuleren kan tot 7 dagen voor de afspraak.
- Bij annulering binnen 6 t/m 3 dagen wordt 50% in rekening gebracht.
- Bij annulering binnen 48 uur wordt 100% van de kosten doorberekend.
- Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
Artikel 7 – Levering
- Levertermijnen worden in overleg bepaald en zijn indicatief.
- Overschrijding van de levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.
- Levering geschiedt digitaal via een beveiligde link of andere overeengekomen wijze.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- Goodbyfood is alleen aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur of verzekerde som.
- Geen aansprakelijkheid voor verlies van bestanden na levering.
- Klachten dienen binnen 28 dagen na levering schriftelijk gemeld te worden.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom en gebruik
- De foto’s die door GoodByFood zijn gemaakt blijven eigendom van GoodByFood. De opdrachtgever krijgt een licentie voor het gebruik van de foto’s.
- De opdrachtgever mag de foto’s gebruiken voor promotionele doeleinden zoals reclame, marketing en branding van hun restaurant op platforms zoals hun website, social media en menukaarten.
- Het commerciële gebruik van de foto’s, zoals het gebruik in betaalde advertenties, op producten die verkocht worden of op andere commerciële platforms, is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van GoodByFood.
- GoodByFood behoudt het recht om de foto’s te gebruiken voor eigen promotie, zoals op de website, social media, portfolio, en andere marketingmaterialen van Goodbyfood.
- Gebruik door opdrachtgever is alleen toegestaan na volledige betaling.
- Vermelding van GoodByFood is verplicht bij online gebruik.
- Derden mogen de beelden niet gebruiken zonder schriftelijke toestemming/licentie.
- In geval van schending is een boete van €500 per incident verschuldigd.
Artikel 10 – Overmacht
- Bij overmacht (zoals ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen) mag GoodByFood de opdracht opschorten of verplaatsen.
- Beide partijen kunnen de overeenkomst kosteloos ontbinden indien de overmachtssituatie zo lang aanhoudt dat voortzetting van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer mogelijk is. In dat geval zullen beide partijen in goed overleg proberen tot een oplossing te komen.
- De partij die in overmacht verkeert, dient dit zo snel mogelijk schriftelijk (via e-mail, bijvoorbeeld) aan de andere partij te melden.
Artikel 11 – Slotbepalingen
- GoodByFood mag wijzigingen in deze algemene voorwaarden aanbrengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. De voormelde wijzigingen hebben geen invloed op de tijdens de inwerkingtreding lopende overeenkomsten, tenzij partijen anders overeenkomen.
- De afspraken tussen ons vallen onder de Nederlandse wetgeving.
- We proberen eerst samen tot een oplossing te komen. Als dat niet lukt, kan de rechtbank in Nederland het geschil beoordelen.